Entwicklung von Unternehmen und Institutionen mit öffentlichen Aufgaben
Etablierung eines eigenständigen organisationalen Selbstverständnisses:
Unternehmen und Institutionen mit öffentlichen Aufgaben finden eine besondere Spielanlage vor: Sie agieren – anders als z.B. Unternehmen in der Privatwirtschaft – in einem hochgradig interessensbesetzten Raum. Neben der wirtschaftlichen Performance sind auch andere Steuerungsgrößen, wie z.B. die öffentliche Meinung oder politische Vorgaben, zu berücksichtigen. Dies führt zu spezifischen Zielkonflikten und Widersprüchlichkeiten.
Wir begleiten Unternehmen mit öffentlichen Aufgaben in der Entwicklung der dafür notwendigen Strategien, Prozesse und Managementkompetenzen.
Das Beispiel WienTourismus:
- Mit der „Zukunftswerkstatt“ 2007 startete das Unternehmen der Stadt Wien unter seinem neuen Direktor Nobert Kettner einen nachhaltigen Organisationsentwicklungsprozess.
- In der Zwischenzeit schärft die Organisation ihre Strategie regelmäßig auf Führungskräfteklausuren nach, verpasste sich moderne Strukturen der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und implementierte erfolgreich neue Managementinstrumente.
- Mit dieser Innovationskraft bewältigte der WienTourismus 2009 die Herausforderung einer globalen Markenerneuerung bravurös.
- Außerdem bietet er seinen MitarbeiterInnen mittlerweile maßgeschneiderte Weiterbildungsangebote im Rahmen einer internen Akademie und fördert seinen potentiellen Führungskräftenachwuchs mit einem eigenen Qualifizierungsprogramm.
Das Beispiel einer Interessensvertretung:
- Mit einem Organisationsentwicklungsprozess, der die drei Dimensionen Strategie, Kultur und Struktur umfasste, wurden die Regionalstrukturen einer österreichischen Interessensvertretung nachhaltig belebt und gestärkt.
- Mehr Einblick in diesen Prozess gibt eine Fallstudie >> Mehr